1) Lieferzeit

Innerhalb Deutschlands: 3-8 Werktage

Innerhalb der EU: 3-14 Werktage

Außerhalb der EU kann die Lieferzeit ab Versanddatum 3-8 Wochen betragen.

In der Regel geht es jedoch immer viel schneller und Sie erhalten Ihr Produkt innerhalb weniger Tage. Wenn es einmal besonders dringend ist, z.B. wegen eines Geburtstags, informieren Sie uns darüber bitte per E-Mail oder hinterlassen Sie uns eine Nachricht während des Bestellvorgangs.

Bitte bedenken Sie, dass unsere Artikel auf Bestellung und in Handarbeit angefertigt werden, so dass die Lieferzeiten etwas länger sein können, als Sie es vielleicht von anderen Shops gewohnt sind. Dafür bekommen Sie aber auch ein exklusives Produkt, das speziell für Sie angefertigt wurde.

 

2) Versandkosten

Der Versand der Ware erfolgt per Paketdienst mit DHL oder UPS. Sie bekommen direkt von DHL oder UPS eine E-Mail, sobald die Ware versendet wurde.

Innerhalb Deutschlands: versandkostenfrei (2-4 Tage)

Polen: versandkostenfrei (bis zu 3 Wochen)

Internationaler Versand (EU): 13,99 Euro

Länder außerhalb der EU (International): 20,00 - 46,00 Euro

Bitte beachten Sie, dass sich aufgrund der aktuellen Corona-Krise alle Versandzeiten verlängern können!

 

3) Express Versand:

Germany Express: 11,00 Euro (1 Tag)

Poland Express: UPS 20,00 Euro (2-3 Tage) 

EU Express: UPS 20,00 Euro (2-6 Tage)

Länder außerhalb der EU (Intenational) Express: 35,00 - 65,00 Euro

Bitte beachten Sie, dass alle unsere Artikel für jeden Kunden von Hand gefertigt werden. Auch der Expressversand kann daher erst nach der Fertigung erfolgen, die normalerweise zwischen 2 und 10 Tagen dauert.

Bitte beachten Sie, dass sich aufgrund der aktuellen Corona-Krise alle Versandzeiten verlängern können!

 

4) Zahlungsmöglichkeiten

Vorkasse (Überweisung)

Der Kunde erhält nach abgeschlossenem Bestellvorgang eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung enthält die zugeordnete Bestellnummer sowie alle notwendigen Angaben des Auftrags. Der Betrag ist auf das Konto von Amberwood Marta Wlodarska zu überweisen. Wichtig ist die Angabe der Bestellnummer im Verwendungszweck bei der Überweisung. Sobald die Überweisung auf dem Konto von Amberwood Marta Wlodarska eingegangen ist, wird der Auftrag zur Anfertigung freigegeben und anschließend die Ware verschickt.

Die üblichen Banklaufzeiten für Überweisungen betragen 1-3 Werktage nach Zahlungsanweisung. Die im Onlineshop angegebene Lieferzeit gilt daher erst ab Zahlungseingang. Bestellungen, für die nach einer Woche noch keine Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, werden storniert.

Bankverbindung

Kontoinhaber: Marta Wlodarska Amberwood 

Name der Bank: Postbank

BIC (SWIFT): PBNKDEFF 

IBAN: DE13 1001 0010 0913 7441 01

Paypal (Lastschrift oder Kreditkarte)

PayPal ist ein Ebay-Unternehmen, das ein hohes Maß an Sicherheit und Schnelligkeit garantiert. Die Bezahlung via Paypal kann per Kreditkarte oder per Lastschrift erfolgen. Amberwood Marta Wlodarska nutzt lediglich den Service von PayPal: Während des Bezahlvorgangs erfolgt die sichere Umleitung zu PayPal und nach erfolgter Zahlung wird der Kunden automatisch zum Amberwood Online-Shop zurückgeleitet.

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